Условия использования

Редакция от 14 октября 2026 г.

1. Общие положения

Сайт tanyaopsychology.ru принадлежит индивидуальному предпринимателю Тупицыной Татьяне Юрьевне (ИНН 783802206330, ОГРНИП 321774600242160). Настоящие условия описывают правила пользования сайтом. Договор об оказании консультаций заключается при оплате на условиях Публичной оферты; порядок обработки персональных данных — в Политике конфиденциальности.

2. Услуги

Психологические консультации проводятся онлайн, длительность сессии — 60 минут. Стоимость консультации — 5 000 ₽; для новых клиентов первая консультация — 2 500 ₽ вместо 5 000 ₽ по промокоду из блога (условия — п. 2.2.1 Публичной оферты). Стоимость и состав пакетов указаны на странице Стоимость.

3. Запись и отмена

Время консультации согласовывается заранее. Предупредите минимум за 24 часа — перенесём встречу или я верну оплату полностью. Если до встречи меньше 24 часов — перенесём её или я верну оплату за вычетом фактических расходов, если они были. Если вы не пришли и не предупредили или опоздали больше чем на 20 минут, консультация оплачивается. Подробнее — в разделе 3 оферты.

4. Оплата

Оплата производится до начала сессии онлайн через сервис Robokassa: банковские карты МИР, Visa, Mastercard, Система быстрых платежей. Кассовый чек направляется на указанный при оплате e-mail. Подробный порядок оплаты — в разделе 4 Публичной оферты.

5. Возврат средств

Вы можете в любое время отказаться от неоказанных услуг и вернуть оплату, направив заявление на Tatianafilatova@list.ru. Возврат производится в течение 10 дней с даты получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата. Условия возврата за частично использованный пакет — в разделе 5 Публичной оферты.

6. Ограничение ответственности

Консультации не являются медицинской услугой и не заменяют лечение у врача. В кризисной ситуации, угрожающей жизни, обратитесь в экстренные службы по номеру 112.

7. Интеллектуальная собственность

Тексты и материалы сайта принадлежат автору. Их копирование и распространение без согласия автора не допускается, кроме цитирования со ссылкой на источник.

8. Контакты

Телефон: +7 (916) 681-07-80, e-mail: Tatianafilatova@list.ru, а также мессенджеры на странице Контакты.