Частые вопросы

Стоит, если вам тяжело — неважно, насколько «серьёзной» кажется причина. Не нужно ждать, пока станет совсем невыносимо: к психологу приходят с усталостью, тревогой, сомнениями в отношениях, трудным решением. Ваши переживания уже достаточно важны, чтобы о них поговорить.

Умение справляться самой — это сила, и она никуда не денется. Но иногда мы годами ходим по одному кругу, потому что изнутри ситуацию не видно. Психолог помогает посмотреть со стороны, заметить свои ресурсы и найти решение, которое подходит именно вам, — быстрее и бережнее, чем в одиночку.

Это нормально — почти все так себя чувствуют на первой встрече. Можно начать с того, что беспокоит прямо сейчас, даже если мысли путаются. Я задам вопросы и помогу разобраться, а готовиться заранее не нужно.

На консультации можно плакать, молчать, злиться, сомневаться — любые чувства здесь уместны. Слёзы — не слабость, а способ прожить то, что накопилось. Я не оцениваю и не осуждаю.

Да. Всё, что обсуждается на консультациях, конфиденциально — я соблюдаю этический кодекс психолога и не передаю ваши данные третьим лицам. Исключения — только случаи, прямо предусмотренные законом.

Мы встречаемся в видеозвонке (Zoom, Telegram или другой удобный сервис) в назначенное время. Вам нужны тихое место, где вас никто не услышит, и стабильный интернет.

Для большинства запросов — да: главное в работе с психологом — доверие и регулярность, а они не зависят от формата. Плюс онлайна в том, что вы остаётесь в привычной обстановке и не тратите время на дорогу.

Прислушайтесь к себе после первых встреч: чувствуете ли вы себя в безопасности, понимают ли вас, хочется ли продолжать. Если что-то не так — скажите об этом прямо, это нормальная часть работы. А если не подойдём друг другу — продолжать не нужно.

Нет, я не даю готовых советов и не решаю за вас. Моя задача — помочь вам лучше понять себя и ситуацию, увидеть варианты и найти своё решение. Решение всегда остаётся за вами.

Это зависит от запроса. Иногда достаточно нескольких встреч, чтобы разобраться с конкретным вопросом, а глубокая работа может занять несколько месяцев. Обычно встречаемся раз в неделю или раз в две недели — периодичность подбираем вместе на первой консультации.

Честно — нет, и ни один добросовестный психолог не может этого обещать: изменения зависят от многих обстоятельств, в том числе от вашей готовности пробовать новое. Я могу гарантировать внимательное отношение, профессиональную работу и то, что мы будем вместе отслеживать, помогает ли вам то, что мы делаем.

Я — психолог-консультант: работаю с людьми в трудных жизненных ситуациях, не ставлю диагнозов и не назначаю лекарства. Психиатр и психотерапевт — врачи. Если состояние резко ухудшилось, появились мысли о том, чтобы не жить, или нет сил справляться с обычными делами — нужно обратиться к врачу-психиатру или психотерапевту, а в экстренной ситуации звонить 112. Если на консультации я увижу, что вам нужна помощь врача, — скажу об этом честно.

Консультация — 5 000 ₽. Пакет из 4 сессий — 19 000 ₽, из 8 сессий — 35 000 ₽. Оплатить можно онлайн на сайте через Робокассу — картой или через СБП, чек придёт на почту. Все варианты — на странице «Стоимость».

Предупредите минимум за 24 часа — перенесём встречу или я верну оплату полностью. Если до встречи меньше 24 часов — перенесём её или я верну оплату за вычетом фактических расходов, если они были. Если вы не пришли и не предупредили или опоздали больше чем на 20 минут, консультация оплачивается. Подробнее — в разделе 3 оферты.

Да, за неиспользованные сессии. Проведённые пересчитываются по цене отдельной консультации (5 000 ₽), остаток я возвращаю в течение 10 рабочих дней после заявления на Tatianafilatova@list.ru. Подробнее — в публичной оферте.

Основной фокус — работа с женщинами, но возможны исключения, напишите мне.